Hello internet, mungkin ramai yang dah tahu mengenai sokongan costumer service melalui laman sosial Twitter yang diperkenalkan Telekom Malaysia (TM) sejak 2011.
Malangnya saya baru tahu.. hehe! Hari tu lama jugak Streamyx buat hal, memang slow gila. Then macam biasa saya gunakan Twitter sebagai 'punching bag'.
HAHAHA! Efficient betul staff TM, diorang trace guna perkataan 'streamyx' kot. So, lepas bagi nombor akaun dan nombor fon melalui Twitter, diorang akan call. Cakap je la apa masalah. Walaupun masalah line internet saya yang slow ni tak settle on the spot sebab kerosakkan pada pencawang, tapi saya berpuas hati dengan service yg diorang bagi.
Jadi kalau anda mengalami masalah, jangan segan silu untuk tweet @TMConnects. Anda bukan sahaja boleh membuat aduan mengenai masalah kelajuan internet, bahkan anda boleh ajukan pelbagai persoalan mengenai perkhidmatan yg disediakan TM seperti panggilan telefon atau Unifi.
@TMConnects hanya beroperasi mengikut waktu pejabat,
iaitu bermula hari Isnin hingga Jumaat, dari pukul 9.00am ke 5.00pm
sahaja.
Previous entry: Kendall Jenner Suka Lagu Yuna
Previous entry: Kendall Jenner Suka Lagu Yuna
untung juga banyak laman sosial untuk di hubungi kan...........
ReplyDeletetapi ada kala mereka pun tak terlayan juga...huhuhuh
http://Sumijelly.com
Senang kan? Tapi kalau tengok profil twtter TM tu nampak effort diorang nak tolong kita. hehe :P
Deletewa, segera ya nik ;)
ReplyDeletesegera! laju je respon. :D
Deletetq.. sangat berguna entri ini.. esok kak hubungi mereka.. ada masalah internat kt rumah..
ReplyDelete