29 Mac 2017

Mengatasi Masalah Beli-Belah Secara Online

Mengatasi Masalah Shopping Online. Portal beli-belah atau e-commerce berperanan memudahkan urusan pengguna kerana itulah tujuan utama ia ditubuhkan. Dunia teknologi semakin berkembang di mana kini kita boleh membuat pembelian dengan hanya beberapa klik sahaja.

Kini kita lebih memilih untuk shopping online kerana tidak perlu berdepan kesesakan lalu-lintas, harga murah, diskaun/voucher, atau kupon dari iPrice boleh shopping pada bila-bila masa dan di mana sahaja. Laman beli-belah pilihan? - LAZADA, sebab mereka adalah yang terbaik berbanding pesaingnya.


Antara dua produk yang saya pernah beli: Casio Gold dan handbag Mango. << Boleh rujuk link tersebut kalau berkenan.

Setakat ini saya tidak pernah berdepan masalah besar sepanjang shopping di Lazada. Tapi terdapat beberapa perkara even portal beli-belah terkemuka pun terlepas pandang sehingga boleh menjejaskan keseluruhan pengalaman membeli-belah atas talian.

Alangkah molek jika ia dapat diperbaiki demi menjadikan pengalaman pengguna  membeli-belah secara online lebih manis? 

Mengatasi Masalah Shopping Online

Packaging 

Sebagai pembeli, impression semasa 'unboxing' barang yang dibeli sangat penting. Tapi cukup kecewa jika kotak terkoyak atau rosak sehingga menjejaskan produk di dalamnya.


Saya pernah beberapa kali beli buku secara online dan ia hanya dibalut dengan satu lapisan bubble wrap. Ini menyebabkan kulit buku renyuk dan berlipat. Agak upset walaupun membelinya dengan harga murah rendah. Buku berkedut, berlipat atau renyuk is one of my pet peeves... ugh!

Pembeli akan berasa senang hati jika barang yang dibeli dibungkus dengan rapi untuk melindungi produk dari rosak ketika melalui proses penghantaran.

Berkaitan:  Shopping Online Lebih Jimat dengan Kupon iPrice
Gambar produk

"Picture worth a thousand words". Memaparkan gambar produk yang nyata cukup penting. Kerana sebagai pembeli kami akan beli apa yang kami lihat. Menyediakan gambar produk yang jelas dari sudut berbeza akan lebih menyakinkan apatah lagi jika gambar tersebut membenarkan pelanggan untuk zoom in dan zoom out.

Ulasan pelanggan  ditapis

Percaya atau tidak, ulasan pelanggan yang pernah membuat pembelian adalah 10 kali lebih meyakinkan dari gambar dan diskripsi produk. Bayangkan jika anda berminat untuk beli headphones.... Diskripsi produk berbunyi:
- Best seller
- 75% off!
- Malaysia's No. 1 brand

 Tetapi produk itu mendapat ulasan negatif dari pelanggan seperti:
- Dont waste your money on this
- Tidak berkualiti dan lain dari apa yang dipaparkan
- Tidak original dan bunyi pecah.

Menyediakan ruang ulasan sememangnya membantu dalam meyakinkan pelanggan. Cuma, janganlah tapis dengan memaparkan komen positif sahaja.

Laman web mesra pelanggan

Mudah dinavigasi seperti susun produk mengikut kategori, elemen seperti butang 'Search', shopping cart, dan filter, berada di lokasi yang mudah dilihat. Warna yang tidak menyakitkan mata serta menggunakan Bahasa Inggeris mudah terutamana pada langkah 'Check Out' supaya dapat fahami oleh golongan dan peringkat umur. Selain untuk tidak mengelirukan pelanggan yang baru pertama kali nak shopping secara online.


Produk tidak original

Saya pernah terbaca beberapa komplen dari online shoppers di mana mereka membeli produk dengan harga rendah. Namun keterujaan mereka bertukar hampa apabila menerima barang yang tidak original. Sepatutnya pihak e-dagang nyatakan pada katalog yang produk itu tidak asli supaya pembeli tidak rasa tertipu. Siapa tidak rambang mata kalau tengok barang dengan diskaun 80% dari harga asal. Rupa-rupanya, produk itu bukan original.

Kos penghantaran yang mahal 

Kerap kali kita berubah fikiran untuk tidak membuat pembelian kerana kos penghantaran yang tinggi. Ada sesetengah portal yang menawarkan penghantaran percuma, so thank you for that. Namun kadang-kala kos penghantaran cukup tinggi sehinga tidak masuk akal. Lebih menyedihkan apabila shipping cost lebih mahal dari produk yang ingin di beli. Kami tahu syarikat kurier yang menetapkan harga, tapi ada sesetengah penjual mengambil kesempatan dengan meletakkan harga tinggi.

Mengatasi Masalah Beli-Belah Secara Online
Tingkatkan promosi di laman sosial

Anda tidak mengunjungi portal beli-belah setiap hari bukan? Oleh itu anda sering terlepas jika mereka melakukan jualan besar-besaran. Lazada dan 11Street terkenal kerana mereka menawarkan harga murah sepanjang tahun namun terdapat waktu-waktu tertentu di mana mereka menjual produk lebih murah daripada biasa. Jika banyak hebahan dan promosi dilakukan di media sosial atau televisyen pastinya membangkitkan rasa teruja pelanggan.

Baca: Belajar Buat Blog

Khidmat pelanggan

Dapat memilih dan membeli produk dengan lancar dan menerimanya dengan keadaan baik semestinya membuat pelanggan berasa lega. Namun bagaimana pula jika barang yang dibeli rosak atau pecah semasa proses penghantaran? Pelanggan mahukan khidmat pelanggan yang dapat memberikan respon yang PANTAS dan MESRA disaat pelanggan berdepan kesulitan. Apa yang diperlukan dalam team customer service adalah komunikasi yang baik, pantas, beretika, ramah, dan... hire more!


Perkara yang saya sebut di atas bukan masalah besar. Tapi kadang kala perkara kecil cukup bernilai kerana ia sebenarnya mampu mempengaruhi pengguna untuk kembali dan membuat pembelian kedua. Because, sometimes small things matter the most.
Ini adalah contest anjuran iPrice yang menawarkan hadiah wang tunai RM750 bagi tempat pertama. Contest ini terbuka kepada semua blogger tempatan. Layari https://iprice.my/iema/2016/blogger-competition.html untuk maklumat lanjut!
Entri sebelum ini - Sinopsis Cik Serba Tahu di Astro Ria

Terima kasih kerana membaca Mengatasi Masalah Shopping Secara Online

25 Mac 2017

Sinopsis Cik Serba Tahu di Astro Ria

sinopsis cik serba tahu

Sinopsis Cik Serba Tahu di Astro Ria. Menyusuli Dia Bidadariku yang melabuhkan tirainya minggu lalu, Astro membawakan sebuah lagi drama bersiri menarik buat tontonan anda iaitu CIK SERBA TAHU. 

Drama bersiri 16 episod ini merupakan sebuah lagi karya yang diadaptasi dari novel popular tulisan Syamnuriezmil. Diterbitkan oleh Orangetree Production dan diarahkan oleh Shuhaimi Zulkefli, mengisahkan misi Carl Adham dalam usaha memikat Aerna.

Cik Serba Tahu dibintangi oleh Sari Yanti dan Remy Ishak sebagai pelakon utama dan dibantu oleh Zarul Umbrella, Iedil Putra, Riana AF, Ilya Buang, Dynas Mokhtar, dan Nadia Brian. 

Drama ini bersiaran mulai 27 Mac 2017, setiap Isnin hingga Khamis, jam 10 malam di saluran Astro Ria dan Maya HD. 

Sinopsis drama Cik Serba Tahu di Astro Ria

Bermacam-macam cara yang dilakukan Carl Adham untuk memikat Aerna. Mendapatkan hati gadis itu bukan semudah yang disangka. Sukar untuk Aerna menerima lelaki itu. Mana tidaknya, mereka baru saja bertemu. Tiba-tiba lelaki itu ajak dia tunang kemudian bernikah?

Rakan pejabat menggelarkan Aerna sebagai Cik Serba Tahu kerana segala gerak hati dan tekaannya sentiasa betul. Banyak rahsia yang dia tahu terutama tentang Encik Ben dan Encik Bun. 
Sikapnya itu membuatkan bapanya sendiri khuatir jika dia lupa akan kepentingan dirinya sendiri. Ini menyebabkan bapanya nekad untuk menerima siapa sahaja calon suami pilihan anaknya asalkan dia berkahwin.

cik serba tahu astro

Adakah dengan mudah Aerna dapat menerima pilihan bapaknya? Adakah Aerna akan bersedia membuka pintu hatinya seperti yang dipinta oleh bapaknya?


22 Mac 2017

Review BOSE Soundsport Wireless dari Lazada


Review BOSE Soundsport Wireless dari Lazada. Jika anda baca entri sebelum ini iaitu Surprise Box 2017 saya menerima kotak yang berisi beberapa produk dan jenama terlaris daripada laman beli-belah paling popular, Lazada, sempena ulang tahunnya yang ke lima.

Kalau tak jenguk Lazada bermula 22 - 24 Mac ni memang rugi. Sebab mereka tengah buat sales besar besaran ke atas pelbagai jenis produk dan jenama. Kesemuanya dijual dengan harga runtuh. Mana tahu barang yang dah lama anda cari ada diskaun 80%! Boleh tengok sini >>  http://www.lazada.com.my/birthday-sale/


Saya ni kalau masuk Lazada tak ada benda lain yang di search kalau bukan Daniel Wellington, smart tv, bookshelf, earphone, dan external hard disk. Lazada ni macam tahu-tahu je that I am a music lover, mereka bagi Bose Soundsport Wireless earphones dan Harman Kardon Onyx Mini Speaker.  Saya dah cuba kedua-dua produk, tapi saya review earphone BOSE dulu.

Review BOSE Soundsport Wireless dari Lazada

Produk keluaran 2016 ini merupakan salah satu peranti fon audio yang memerlukan sambungan Bluetooth ke telefon pintar. Ia direka khas supaya pengguna dapat mendengar muzik tanpa wayar dengan selesa ketika melakukan aktiviti lasak.
Kualiti Bunyi
Ciri utama dan elemen paling penting yang perlu ada pada setiap earphone iaitu kualiti bunyi. Seperti yang dijangka kualiti bunyi BOSE Soundsport sangat mengagumkan. It's BOSE, when it comes to quality, nothing can go wrong. Ia menghasilkan bunyi 'bass' yang sempurna. Jika anda penggemar muzik elektronik, anda pasti akan berpuas hati.

Aktiviti lasak
Oleh kerana ia direka khusus untuk mereka yang aktif bersukan, Bose Soundsport mempunyai rekaan yang tidak akan tertanggal semasa melakukan aktiviti lasak. Pengguna tidak perlu risau kerana earphone ini tidak akan jatuh kerana ia berada di belakang tengkuk dan klip disertakan. 

Rekabentuk
Dari segi design, ia agak besar dan berat dari wireless earphone lain di pasaran. Pada saya saiz ini bukanlah masalah besar kerana rekaan 'sporty'nya dapat menutup kelemahan ini. 

Keselesaan
Apa guna bunyi berkualiti tapi tidak selepas dipakai? Mujurlah BOSE Soundsport cukup selesa di telinga dan tidak sakit walaupun memakainya pada jangka masa lama. BOSE menyediakan earbuds tambahan yang terdiri dari saiz kecil, sederhana, dan besar.


Bateri
Dengan pengecasan penuh selama 2 jam, BOSE Soundsport mampu bertahan sehingga 6 jam tanpa henti. Namun bagi pengguna sederhana seperti saya, mengecas seminggu sekali sudah memadai. Ia boleh di cas semula dengan sambungan micro-USB yang terletak di bahagian kanan earphone.


Kalis air
Ia turut hadir dengan ciri kalis air bagi membantu melindungi peranti ini jika terkena hujan dan peluh berlebihan sewaktu melakukan aktiviti lasak.


Harga
BOSE Soundsport Wireless berharga RM790, tapi anda boleh mendapatkannya dengan harga murah di Lazada iaitu pada RM690. > Klik sini untuk beli. Manakala speaker Harman Kardon kini berharga RM299 sehinga 24 Mac sahaja dari harga asal RM699. > Klik sini untuk beli 

Anda boleh rujuk mana-mana link atau banner yang ada dalam banner untuk terus ke laman dan item yang ada diskaun! You're welcome.
 
I am blasting my playlist on my iPhone like there is no tomorrow!

BOSE Soundsport Wireless
8.7/10

Entri sebelum ini - Cara Verifikasi PIN Adsense

Terima kasih kerana membaca Review BOSE Soundsport Wireless dari Lazada

21 Mac 2017

Cara Verifikasi PIN Adsense

Cara Verifikasi PIN Adsense. Bagi yang telah memiliki akaun Adsense buat pertama kali pasti tertunggu-tunggu pihak Google Adsense menghantar nombor PIN (Personal Identification Number) yang tiba dalam bentuk surat.

Memandangkan surat tersebut dihantar dari luar negara, ia memakan masa agak lama untuk tiba di Malaysia. Sesetengah pemilik akaun Adsense atau 'publisher' terpaksa menunggu berbulan-bulan sebelum menerima nombor PIN. But in my case, surat biasa berisi nombor PIN tiba dalam masa 3 minggu sahaja.

surat adsense pin

Untuk pengetahuan, nombor PIN tersebut merupakan pengesahan untuk memastikan anda adalah pemilik akaun Adsense yang sah dan pembayaran hanya akan dibuat setelah anda memasukka nombor PIN tersebut. Adsense akan menghantar nombor PIN melalui pos ke alamat yang didaftarkan pada akaun Adsense anda. 

PIN ini hanya akan diberikan sekiranya anda earnings telah melepasi USD$10. Setelah melepasi USD$10, dashboard Adsense anda akan muncul 'peringatan' berwarna mereah di bahagian atas. 

Cara Verifikasi Pin Adsense

Langkah 1:
Layari www.google.com/adsense. Kemudian sign in ke akaun anda.

Langkah 2:
Klik 'Setting' yang berlambang 'gear' dan pilih Payments.

Langkah 3:
Di sebelah kiri bar navigasi, pilih Account information, dan klik verify address.


Langkah 4:
Masukkan enam digit PIN yang tertera pada sura pada ruangan yang disediakan dan klik Submit.

Untuk langkah yang lebih mudah, klik Action pada bar 'peringatan' dan masukkan PIN anda.

Berkaitan: Belajar Buat Blog 

Anda perlu ingat yang PIN ini bertujuan supaya pembayaran dilakukan kepada pemilik akaun yang sah dan individu yang tidak bertanggungjawab cuba mendapatkan hasil Adsense anda. Pastikan alamat tempat tinggal yang diisi pada akaun Adsense adalah alamat yang benar bagi mengelak surat dihantar ke tempat lain.

Jika publisher tidak memasukkan PIN dalam masa enam bulan, iklan Adense tidak akan terpapar pada blog dan akaun anda akan dibatalkan.

Cara Verifikasi PIN Adsense

Jadi bila permohonan Adsense tu dah diluluskan, jaga elok-elok. Jangan sesekali klik iklan sendiri atau suruh kawan. Pastikan entri original dan bukannya 100% copy paste. Jangan cuba nak manipulasi iklan supaya dapat banyak incom. Kita kena ingat Google lagi bijak. Jangan sampai disenarai-hitamkan.

Good luck!

Entri sebelum ini - Lazada Surprise Box 2017

Terima kasih kerana membaca  Cara Verifikasi PIN Adsense